RECOMENDACIONES O PASOS A SEGUIR CUANDO SE EXTRAVÍA UN OBJETO EN UN TRASLADO DE AMBULANCIA DE UN/A USUARIO/A: 1- Ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Usuario de Ambulancias Bizkaia. (94.497.01.00) en el siguiente horario: de 09:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:30 de lunes a viernes 2- Es muy importante facilitar la fecha del traslado, el nombre del paciente, el recorrido efectuado y un teléfono de contacto 3- Con los datos facilitados, se trata de localizar el objeto extraviado 4- Una vez localizado, se comunica al paciente y/o familiares si el objeto se ha encontrado y el lugar de recogida o entrega En cualquier caso, siempre que un conductor se encuentra un objeto en alguna de las ambulancias, lo entrega en el Departamento de Atención al Usuario identificado con datos tales como la fecha de entrega, el vehículo, el número de conductor, incluso el propietario del objeto, en caso de conocerlo, con quien la organización se pondría en contacto. Los objetos son almacenados por un período de 3 meses, tiempo tras el cual, si no son reclamados o no se conoce su propietario, se retiran.